Politique d’expédition
Zones de livraison
Nous livrons en France et dans les pays de l’Union européenne disponibles au moment du paiement. Pour toute question concernant une destination, contactez-nous à contact@apexbyswan.fr.
Délais
Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 48 heures ouvrées. Après expédition, le délai de transport annoncé est de 2 à 5 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur. Le délai communiqué avant la validation de la commande reste la référence contractuelle.
Frais de livraison
La livraison suivie coûte 5,90 €. Elle est offerte à partir de 59,90 € d’achat.
Suivi
Un numéro de suivi est communiqué dès que celui-ci est disponible.
Adresse et réception
Le client doit communiquer une adresse exacte et complète. En cas de colis endommagé, manquant ou non reçu, contactez rapidement Apex by Swan à contact@apexbyswan.fr.
Apex by Swan reste responsable de la bonne exécution de la livraison jusqu’à la prise de possession physique du colis par le client ou par un tiers désigné par lui.